突然の入院で水槽のお世話が心配…そんなときに役立つサービスとは?

 日々の営業活動で、お客様からいただく様々なお問い合わせ。
本ブログでは、実際の実例をもとに、会話形式でその解決策をご紹介します。

Questioner

あの、すみません。そちらに熱帯魚のお世話を頼むことってできますか?

はい、もちろん可能です。どうされましたか?

Responder
Questioner

実は、私が入院しなければならなくなってしまって…。家族が飼い方をよく知らないので、熱帯魚のお世話をちゃんとできる方に頼みたいんです。

それは大変ですね。でもご安心ください、私たちが提供している水槽メンテナンスサービスをご利用いただければ、ご家族の方に代わって熱帯魚のお世話をすることができますよ。

Responder
Questioner

そんなサービスがあるんですね。どのような内容なんですか?

基本的には、お客様のご自宅に定期的に訪問して、水槽内の清掃や水換え、お魚の健康チェックなどを行います。また、餌のやり方などのアドバイスも行っています。

Responder
Questioner

いつ退院できるかわからないのですが、契約期間などの条件はありますか?

契約期間は設けていません。退院され、お魚たちのお世話ができるようになった時点でお申し出いただけましたら、サービス終了となります。

Responder
Questioner

それは助かります。料金はどのくらいかかるのでしょうか?

料金はお客様の水槽のサイズや訪問回数によって異なります。詳細をヒアリングさせていただき、ご希望される内容が盛り込まれたお見積書をご用意いたします。

Responder
Questioner

ぜひお願いしたいです!


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