オーダーメイド水槽に関する免責事項

オーダーメイド水槽に関する免責事項

TERMS OF SERVICE

オーダーメイド水槽をご注文の前に
オーダーメイド水槽に関する免責事項内容を十分にご確認・ご承諾の上でお申し込みください

ABOUT THIS PAGE

このページについて

このページでは、オーダーメイド水槽をご注文いただく際の免責事項・規約を定めています。ご注文前に内容をご確認ください。

KEY POINTS

このページの要点

  • 製品の特性と個体差
  • 設置環境と安全性
  • 水漏れ・損害時の免責事項
  • 製品の保証と不良品対応
  • 返品・キャンセル・保管料

Terms of Service

免責事項・規約

株式会社アクアレンタリウムでは、お客様に安心してオーダーメイド水槽をご利用いただくため、以下の免責事項を定めております。ご注文に際しましては、内容を十分にご確認・ご承諾の上でお申し込みください。

CHARACTERISTICS

製品の特性と個体差について

  • サイズ・形状の微差: 職人の手作業による製作のため、設計図に対し数ミリ程度の誤差が生じる場合がございます。
  • 素材の特性: 製造過程で生じる微細な傷、気泡、アクリルの静電気による埃、ガラスの歪みなどが見受けられる場合がございますが、機能に影響を与えるものではありません。
  • 色彩・透明度: 照明や周囲の環境、モニター設定により、実物と写真で異なって見える場合がございます。

INSTALLATION

設置環境と安全性について

  • 設置場所の確認: 水平で頑丈な場所に設置してください。重量物のため、床の補強が必要な場合は専門業者にご相談ください。
  • 電源・配管: 必要な電源容量、給排水設備の配置を事前にご確認いただく必要がございます。
  • 水槽台の選定: 適切な強度のある専用台をご使用ください。不適切な台の使用による破損等に関して、当社は責任を負いません。

WATER LEAKAGE

水漏れ・損害時の免責事項

生体の飼育および水質維持、機器の日常管理に関する責任は、すべてお客様に帰属します。

重要:水漏れ時のご注意

水槽の破損や配管からの水漏れにより、家屋や家財に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。万一に備え、お客様ご自身で施設賠償保険や家財保険への加入をご検討ください。

WARRANTY

製品の保証と不良品対応

項目内容
保証期間納品日から1年間
  • 商品到着時のご確認: 故障や明らかな破損があった場合は、到着後3日以内にご連絡ください。
  • 無償修理: 当社の責任による製造上の欠陥が発見された場合は、無償で修理または交換を行います。

保証対象外となるケース

  • 到着後3日を過ぎてのご連絡
  • 一度ご使用になられた商品
  • 本来の目的以外での使用による不具合
  • 天災地変による事故

RETURNS

返品・キャンセルについて

オーダーメイド製品の特性上、お客様都合による返品・返金は一切お受けいたしかねます。

※以下は「お客様都合」の対象となります:

  • 排水音の大きさや色合いの微差など、感覚的なご判断。
  • ご注文確定後の仕様変更、またはお客様の状況変化によるキャンセル。

STORAGE FEE

製品の保管料について

完成後30日間は無償保管いたしますが、期間を過ぎた場合は以下の保管料が発生いたします。

項目料金
保管料(31日目以降)3,300円 / 月 (税込)

※月単位での計算となります。

AQUARENTARIUM CO., LTD.

あわせて読みたいページ

CONSULTATION

水槽のことなら、
まずはお気軽にご相談ください。

設置場所の広さや雰囲気に合わせて、最適な水槽とプランをご提案します。ご提案とお見積りは無料です。設置場所の写真をLINEで送っていただくだけでもご相談いただけます。

お電話でも承ります
03-4500-8422(年中無休 9:00〜20:00)

CONTACT

無料相談・お見積り

「まだ検討中」「費用だけ知りたい」でも大丈夫です。
内容を選ぶと、お見積りに必要な質問だけが表示されます。

  • ✓ご相談・お見積りは無料
  • ✓24時間以内にご返信
  • ✓写真1枚からご相談OK

フォームでのご相談はこちら

お問い合わせフォームを読み込んでいます

テトラ君に質問する