(FAQ)サービス全体について

アクアレンタリウムの水槽レンタルは、経験を積んだプロが作り上げる美しい水槽を楽しんでいただけるサービスです。

設置から水槽の管理まで一貫して当社がお引き受けしますので、お客様は安心してご利用いただけます。

お問い合わせのあと、ご訪問またはメール・お電話・ZOOMでお打ち合わせをして、お客様のご要望に合わせたアクアリウムをご提案します。

設置は在庫があれば最短翌日、内容によっては3週間前後が目安です。水槽を設置した日が契約開始日となり、月2回の定期メンテナンスを実施します。

熱帯魚の餌、水槽機器の点検・交換、生体の保証まで月額料金に含まれていますので、初回導入費（原則月額の2ヶ月分）と月額料金のほかに、追加の費用は原則かかりません。

生き物の命を大切にし、負担をかけずに美しい水槽を保つことを何よりも大切にしています。

一番の理由は、当社独自の水槽管理技術を身につけたベテランスタッフが専属担当となり、質の高い水槽レイアウトを安定してご提供できることです。

代表は水槽のレンタル・メンテナンス業者が東京に1社しかなかった頃からこの仕事を続けており、業界歴24年。現場で積み重ねた経験を独自の管理技術として形にし、レイアウトとデザインの力を日々磨いてきました。

これまでに水槽の設置は約2,800台、メンテナンス訪問は約2.9万回、継続リピート率は98.5%です（代表の業界歴24年間・創業前を含む概数）。

また、水槽の解説動画や日々の作業を公開しているSNS（YouTube「アクアリウム大学」など）は総フォロワー数11万人を超え、アクアリウムを楽しむ一般の方から熱帯魚専門店、同業の方まで幅広くご覧いただいています。