オーダーメイド水槽でよくあるご質問

よくあるご質問

CUSTOM AQUARIUM FAQ

オーダーメイド水槽・水槽台
よくあるご質問仕様・価格・安全性からマニアックな質問まで、130の疑問にお答えします

24年代表の業界歴
2,800台水槽の設置実績
3週間〜1ヶ月水槽の納期目安
130問このページの質問数

よくあるご質問

よく検索されるキーワード:納期送料板厚2階海水保証キャンセル

Q.

基本・注文の流れオーダーメイド水槽とは何ですか?

A.

お客様のご要望に合わせて、ミリ単位でサイズ、形状、素材、機能などを自由に設計・製作する特注の水槽です。

Q.

基本・注文の流れ既製品と何が違いますか?

A.

既製品は規格が決まっていますが、オーダーメイドは設置場所にぴったり合わせたり、オーバーフロー加工などの特殊な機能を自由に追加できる点が大きく異なります。

Q.

基本・注文の流れ注文から納品までどのくらいかかりますか?

A.

納期は基本的に水槽が3週間〜1ヶ月、水槽台が1ヶ月前後です。同時にお届けすることも可能ですが、水槽台は仕様によって時間がかかることがあります。お急ぎの場合はご相談ください。

Q.

基本・注文の流れ見積りは無料ですか?

A.

お見積り・ご相談は無料です。お見積りは3〜4日でお出ししており、有効期限は2週間です。料金が発生するのは、ご注文・ご入金をいただいてからです。

Q.

基本・注文の流れ遠方(地方)からの依頼は可能ですか?

A.

はい、可能です。東京を中心に、埼玉・千葉・神奈川・茨城・仙台・名古屋・岐阜・大阪・九州(福岡)で配送・設置を承っております。その他の地域もお気軽にご相談ください。

Q.

基本・注文の流れ個人でも注文できますか?

A.

もちろんです。個人のお客様から法人様まで、幅広く対応しております。

Q.

基本・注文の流れ図面が引けなくても大丈夫ですか?

A.

問題ありません。「こんな感じ」という手書きのメモや参考写真があれば、プロが図面を作成いたします。

Q.

基本・注文の流れ図面が書けません。手書きやスマホ写真でも見積りできますか?

A.

はい。図面はなくても構いません。手書きのメモやスマホの写真で十分です。

Q.

基本・注文の流れオーダーする前に自分で決めておくべきことは?

A.

ご予算、置きたい場所とおおよそのサイズ、飼いたい生き物。この3つで十分です。その先は一緒に決めていきます。

Q.

基本・注文の流れ注文から設置までの流れを教えてください。

A.

お客様から「こんな水槽を置きたい」とご相談をいただき、私たちからご提案をします。その内容でよければお見積りをお出しし、ご注文・ご入金をいただいてから発注、その後納品という流れです。

Q.

基本・注文の流れ1台だけ、小さいサイズでも注文できますか?

A.

まったく問題ありません。15cmの水槽から、1台から承っています。遠慮なくご相談ください。

Q.

素材(ガラス・アクリル)ガラスとアクリル、どちらが良いですか?

A.

私たちがおすすめするのはアクリル水槽です。非常に丈夫で、地震の際にも水があふれにくく、フランジ(上部の縁)があることで長持ちします。安全面を考えると、できるだけアクリルをお選びいただきたいと考えています。ただし、ご予算を抑えたい場合や90cm以下の水槽であれば、ガラスも十分ご検討いただけます。

価格差の理由は主に3つです。ガラス水槽は市販品が多く比べられること、アクリルは板そのものが高価で特にキャスト板は年々価格が上がっていること、そしてアクリル水槽は製作に技術力が必要で一定品質の材料で作っていることです。

Q.

素材(ガラス・アクリル)超透明ガラス(高透過ガラス)は選べますか?

A.

選べます。ガラス面そのものの透明度は高透過ガラスと普通のフロートガラスでそれほど差がありませんが、ガラス同士をつなぐ角の部分はフロートガラスだと緑っぽく見えます。端まできれいに見せたい方は高透過ガラスをおすすめします。背面は普通のガラスでもよいですが、正面と側面は高透過にした方がよく、本来の良さが出るのは全面高透過です。緑がかっていても気にならない方はフロートガラスで十分です。

Q.

素材(ガラス・アクリル)アクリル水槽の「重合接着」とは何ですか?

A.

板と板の間にわずかな隙間を作り、アクリルと同じ成分の液を流し込んで化学反応(重合)で固める接着方法です。接着面そのものがアクリルになるので板と接着部が一体化し、強度は溶剤接着の約2倍とされます。接着面が透明で泡が入りにくく、見た目もきれいです。手間と技術が必要なため価格は高くなります。

溶剤接着は、アクリルの表面を溶剤で少し溶かして板同士をくっつける方法です。安くて早いのが特徴ですが、溶剤が板に染み込むため押し出し板では接着部に白いヒビが出やすいと言われています。30cm程度の小型水槽であれば溶剤接着でも構いませんが、それ以上、特に大型水槽は重合接着をおすすめします。アクアレンタリウムはキャスト板・重合接着のみで製作しています。

Q.

素材(ガラス・アクリル)黒いシリコン(ブラックシリコン)に変更できますか?

A.

可能です。なお、ガラス水槽のシリコンは5年程度を目安にお考えください。5年を過ぎたら状態を気にしていただくのがよいです。

Q.

素材(ガラス・アクリル)水槽の背面に黒や青のシートを貼れますか?

A.

貼れます。カラーアクリル板で作ることもできますが、価格が高く、途中で色を変えられないというデメリットがあるため、シートをおすすめしています。

一点だけ知っておいていただきたいのは、アクリルメーカー自身はシート貼りを推奨していないことです。アクリルは自然に少し膨張するため、シートがそれを妨げる可能性があると言われています。私たちがシートを貼って問題が起きたことはありませんが、ご参考までに。

Q.

素材(ガラス・アクリル)水槽の寿命はどのくらいですか?

A.

ガラス水槽は5年、アクリル水槽は7年程度を目安に、そこから買い替えをご検討ください。アクリルは10年を超えると水漏れのリスクが出てきます。リスクが高まるのは、水槽台の水平が取れていない、重い石をたくさん入れているといった使い方をしている場合で、普通にお使いいただいていれば問題ありません。

Q.

素材(ガラス・アクリル)アクリル水槽は黄ばみますか?

A.

黄ばみについてはご心配いりません。アクアレンタリウムで使っている国産のキャスト板は非常に丈夫で、10年先でも黄ばんだという経験はありません。ただし直射日光が当たる部屋は避けてください。日光で細かいヒビ(クラック)が入る可能性があります。

Q.

素材(ガラス・アクリル)アクリルは傷がつきやすいと聞きますが、普段のコケ掃除で傷になりますか?

A.

普段のコケ掃除で傷がつくことはありません。ただし、硬いコケがついたときに硬いスクレーパーや金属製のスクレーパーを使うと傷になります。メラミンスポンジなどでこまめにお手入れいただくのがいちばんです。

Q.

素材(ガラス・アクリル)キャスト板と押し出し板の違いは何ですか?どちらを使っていますか?

A.

アクアレンタリウムはキャスト板のみを使っています。キャスト板は、液状のアクリル原料を2枚のガラス板の間に流し込んでゆっくり固めて作る板で、溶剤・熱・長期の水圧に強いのが特徴です。押し出し板は溶かした樹脂をローラーで板にするもので、大量生産向きで安く、厚みも均一ですが、分子量が小さいため接着時の溶剤でヒビや白化が出やすく、長期的に水圧や紫外線で歪みが出やすいとされています。丈夫な水槽はキャスト板で作られています。

Q.

素材(ガラス・アクリル)国産アクリルと海外産アクリルで品質は違いますか?

A.

私自身が並べて比較した経験はないのですが、メーカーによると透明度や見た目がかなり違うとされています。アクアレンタリウムでは国産のカナセキャストを使っています。

Q.

素材(ガラス・アクリル)透明度はアクリルとガラスどちらが高いですか?

A.

一般的にはアクリルの方が高いとされています。

Q.

素材(ガラス・アクリル)同じサイズならアクリルとガラスで重さはどれくらい違いますか?

A.

アクアレンタリウムのサイトに重さを計算できるシミュレーションがありますので、そちらをご利用ください。

Q.

素材(ガラス・アクリル)子どもやペットがいる家ではどちらが安全ですか?

A.

安全面では圧倒的にアクリルです。お子様が何かをぶつけてアクリル水槽が割れることはまずありませんが、ガラスではあり得ます。ただしアクリルは傷がつきやすいので、その点だけお気をつけください。

Q.

素材(ガラス・アクリル)アクリルの角が白くなってきたのですが、大丈夫ですか?

A.

白くなってくるのはよくないサインです。特に白い部分が広がっていく場合は注意が必要です。溶剤接着や押し出し板の安価な水槽で起きやすく、重合接着ではほとんど見られません。そうした水槽は交換をご検討いただくのが安心です。

Q.

素材(ガラス・アクリル)寒い部屋・暑い部屋(直射日光・エアコンの直下・床暖房)でも問題ないですか?

A.

床暖房程度であれば問題ありません。直射日光とエアコンの直下は避けてください。アクリルは「生きている」と言われるように温度で膨張・収縮するため、急な温度変化に耐えられずヒビが入ることがあります。安価なアクリル水槽で特に起きやすい現象です。

Q.

サイズ・板厚・強度通販で見つけた安い水槽の板厚(例:W1200×D700×H450で底面5mm・前後8mm)で膨らみや水漏れは大丈夫ですか?

A.

他社製品なので断言はできませんが、アクアレンタリウムがそのサイズで使う板厚より薄いのであれば、間違いなく膨らみます。保証がしっかりしていて、そのサイズで膨らみがないという口コミがあるのであればよいと思いますが、安さを理由に薄いものを選ぶのはおすすめできません。

Q.

サイズ・板厚・強度板厚はどう決まるのですか?横幅より高さで決まると聞きましたが本当ですか?

A.

その通りです。水深が深ければ深いほど板厚は厚くなります。ただし、板厚をご自身で判断するのは難しいと思います。私たちも経験上の感覚はありますが、必ずメーカー推奨の板厚で製作しています。推奨より薄い板で作ってしまうと、何かトラブルが起きたときに保証が効かなくなる可能性があるからです。

Q.

サイズ・板厚・強度幅はそのままで奥行きを浅くすると安くなると聞きました。どれくらい変わりますか?

A.

板厚次第ですが、極端な例で言うと、板厚が半分になれば価格も半分近くになります。それくらい板厚は価格を左右します。

Q.

サイズ・板厚・強度板厚をあえて厚くしてもらうことはできますか?厚くすると何が変わりますか?

A.

可能です。変わるのは価格で、それ以外に大きな変化はありません。

Q.

サイズ・板厚・強度水深60cmと水深45cmで何がそんなに違うのですか?

A.

違うのは板厚です。単純に板の厚みが変わり、たとえば板厚5mmと10mmでは材料を2倍使うので価格も2倍近くになる、というイメージです。

Q.

サイズ・板厚・強度1mm単位で本当に作れますか?設置場所にぴったりの寸法でお願いしたいです。

A.

作れます。ただし「1mmでも大きいと入らない」という状況はリスクがあるので、数mmの余裕は持っていただきたいです。これまで、寸法が合わずに入らなかったというトラブルは一度もありません。

Q.

サイズ・板厚・強度フランジは必ず必要ですか?フランジなしのすっきりした見た目にできますか?

A.

水槽サイズによってはフランジなしで製作できるものもあり、板厚を厚くすることでフランジをなくすこともできます。ただしこれはメーカーの判断になりますので、お問い合わせいただいたうえで、できるかどうかを確認してお答えします。

Q.

サイズ・板厚・強度フランジの代わりに「天板くり抜き」という加工があると聞きました。何が違いますか?

A.

天板くり抜きの方が強度は圧倒的に高いです。天板そのものが水槽と完全に一体化しているからです。従来のフランジは後から水槽に接着するものなので、一体型より強度は落ち、何かあったときにフランジ部分が外れたり、接着部に気泡が固まって見た目が落ちることがあります。

Q.

サイズ・板厚・強度大型魚が飛び跳ねて怪我をしないよう、フランジ内側のR加工はできますか?

A.

可能です。

Q.

サイズ・板厚・強度細長い水槽(幅150×奥行30など)や背の高い水槽(高さ80cm)は作れますか?強度は?

A.

強度は問題なく製作できます。アクリルであれば余裕です。ガラス水槽で高さ80cmになると特殊な加工が必要になるので、その場合はご相談ください。

Q.

サイズ・板厚・強度底面の板厚は薄くても大丈夫ですか?底が抜けたりしませんか?

A.

アクアレンタリウム推奨の仕様であれば大丈夫です。底面を少し薄くして周りを厚くするという作り方には問題ありません。他社が極端に薄くしている場合については、私たちからは判断できません。

Q.

サイズ・板厚・強度大型水槽で側面に補強を入れると聞きました。見た目に影響しますか?

A.

影響はあります。補強を入れると黒い枠や鉄の枠がつきます。ただし大型水槽では端の部分に目線がいきにくいので、そこまで気にならないと思います。見え方は主観になるので、ご希望があればイメージ画像をお作りします。

Q.

サイズ・板厚・強度自作した方が安いですか?ホームセンターのアクリル板で作れますか?

A.

作れないことはないと思いますが、おすすめはしません。ご自身で作って何かあったときのトラブルは誰も責任を取れません。水漏れや割れが起きたときの被害は、水槽の価格をはるかに超えます。しっかりと作られたものをお選びいただくのがよいと思います。

Q.

水槽台・設置場所キャビネットのみの注文は可能ですか?

A.

はい、水槽台単体でのオーダーメイドも承っております。お持ちの水槽サイズに合わせて製作します。

Q.

水槽台・設置場所どんな素材で作れますか?

A.

木製(化粧板)、鉄骨製(アングル)、アルミ製、ステンレス製などがあります。デザイン重視なら木製、強度重視なら鉄骨がおすすめです。

Q.

水槽台・設置場所部屋の家具と同じ色にできますか?

A.

多くの場合、家具に合わせた色・質感にできます。メラミンは色数が非常に多く、部屋に合わないというご指摘をいただいたことはありません。メラミンは表面に化粧板を貼ったもの、塗装は塗料を吹き付けて仕上げたものです。

Q.

水槽台・設置場所錆びない水槽台はありますか?

A.

まず素材で価格が違います。スチールはあまりおすすめしていません。アルミは非常に丈夫です。木製は大型水槽になると歪みが出る可能性があるため、180cm以上の大型水槽は鉄骨で組むべきと考えています。鉄だと重くなるので、床耐荷重や搬入の問題を避けたい方はアルミをお選びください。

錆びについては、木製は扉の金具が錆びる程度です。アルミは錆びないと言われますが実際には錆びます。鉄より錆びにくいという程度です。海水の場合は錆びにくい仕様の台をご提案しますので、ご相談ください。

Q.

水槽台・設置場所キャビネット内に換気扇をつけられますか?

A.

換気扇・ファンは付けられます。湿気やカビは設置場所の環境によって出ることがあります。見た目が気にならなければ、背面などを開放して正面と側面だけパネルを付ける仕様がおすすめです。

Q.

水槽台・設置場所キャビネットの高さは自由に決められますか?

A.

自由に決められます。ソファから眺めるのであれば70cmがよいと思います。

Q.

水槽台・設置場所他社の水槽に合わせた水槽台だけの注文はできますか?

A.

できます。他社の水槽に合わせた水槽台も製作できます。

Q.

水槽台・設置場所水槽と水槽台の間にマットやスチロールは必要ですか?

A.

ガラス水槽はガラス専用の保護マットを必ず敷いてください。アクリル水槽はなくても構いませんが、入れる場合は発泡板(発泡スチロール)を使います。

Q.

水槽台・設置場所キャビネットの中にろ過槽・クーラー・コンセントは全部入りますか?

A.

入るように設計できます。ご相談ください。

Q.

水槽台・設置場所床が少し傾いています。水平調整はしてもらえますか?

A.

もともと傾いている床にそのまま置くのは危険なので、気にしていただきたい点です。水平調整は、アジャスター付きの水槽台をお選びいただくことで対応できます。

Q.

水槽台・設置場所畳・フローリング・カーペット・床暖房の上に置けますか?

A.

畳は注意が必要で、畳を外した上に置くのがよいです。フローリングは問題ありません。カーペットは置けないことはありませんが、できれば外していただきたいです。床暖房の上もこれまで問題が起きたことはありませんが、かなり大型の水槽の場合は一度内装業者にご相談ください。

Q.

水槽台・設置場所市販の家具(テレビ台・カウンター)の上に置けますか?

A.

おすすめしていません。市販の家具は水槽を置くために作られていないので強度に不安があり、水槽のメーカー保証も効かなくなります。

Q.

水槽台・設置場所窓際・直射日光・エアコンの下・コンセントから遠い場所は避けるべきですか?

A.

窓際・直射日光・エアコンの直下は避けてください。コンセントは、水がかからない場所であれば遠くても構いません。延長コードで引いてくる形になります。

Q.

水槽台・設置場所水槽の周りにメンテ用のスペースはどれくらい必要ですか?

A.

最低でも30cmは確保していただきたいです。

Q.

地震対策・安全地震で水が溢れない工夫はありますか?

A.

効果があるのは、フランジ付きの水槽、水槽を落とし込む構造の水槽台、そして水槽や水槽台の高さを高すぎないようにすることです。耐震マットは水槽に対してはあまり意味がないので、使わなくてよいです。壁固定は、壁にしっかり打ち付けないと意味がないため、それができる場合はした方がよいです。

Q.

地震対策・安全水槽のフタはオーダーできますか?

A.

はい、生体の飛び出し防止や水の蒸発防止のために、ぴったりサイズのフタ(ガラス・アクリル・ポリカ等)を製作します。ボルト固定式などの脱走防止加工も可能です。

Q.

地震対策・安全水槽台の耐震固定はしてくれますか?

A.

もっとも効果があるのは、水槽を台にはめ込む(落とし込む)構造です。フラットな台の上に置くのと違い、水槽が台からずれないので圧倒的に安心です。壁固定は、壁にしっかり打ち付けられる場合はおすすめします。耐震マットは水槽にはあまり意味がありません。

Q.

地震対策・安全アクリル水槽の膨らみは大丈夫ですか?

A.

多少の膨らみはあり得ますが、見て明らかに膨らんでいるのは正常ではありません。板厚が薄いから膨らむので、そのような薄い水槽はできればご購入を控えていただくのが安心です。アクアレンタリウムは必ずメーカー推奨の板厚で製作しています。

Q.

地震対策・安全水族館のアクリル水槽が割れた事故をニュースで見ました。家庭用でも起きますか?

A.

まず起きません。もし起きるとすれば、最初の作りに問題があった場合です。私たちの水槽でそのような事例は一度もなく、正しい置き方・正しい使い方をしていただければ大丈夫です。

Q.

ろ過・配管・機能オーバーフロー水槽の落水音はうるさくないですか?

A.

寝室では気になる方がかなり多いと思います。リビングは感じ方によりますが、これまでリビングに設置したオーバーフロー水槽で「うるさい」と言われたことはありません。音を抑えるポンプや配管の選び方がありますので、ご相談いただければお伝えします。

Q.

ろ過・配管・機能配管の色(グレー)が嫌なのですが…

A.

黒・白の配管は基本的にできません。日本の加工場で扱っている配管に黒・白がないためです。黒っぽいものや透明の配管は可能です。また、配管が見えないようにする加工もできますので、そちらで解消できることが多いです。ご相談ください。

Q.

ろ過・配管・機能ろ過槽のレイアウトは指定できますか?

A.

2層式・3層式、マグネットポンプ用の加工など、ご希望に合わせて自由に設計できます。水量比は、本水槽が250リットル程度に対してろ過槽60〜70リットル程度あれば、一般的に十分楽しめます。ろ過槽の素材は塩ビをおすすめします。ガラスは割れたときのリスクがあるため、あまりおすすめしていません。

Q.

ろ過・配管・機能自動給水や自動排水(垂れ流し)にできますか?

A.

可能です。自動給排水を行う場合は、設置時に水槽製作会社にも同行してもらい、その場で対応します。

Q.

ろ過・配管・機能コンセントを通す穴は開けられますか?

A.

キャビネットの側面や背面に、ご希望の位置・サイズで配線用の穴あけ加工を行います。

Q.

ろ過・配管・機能オーバーフローにするべきですか?外部フィルターでもいいですか?

A.

外部フィルターでも150cmや180cm水槽は飼育できます。大切なのは何を飼うかです。アロワナや海水魚のようにろ過能力が必要な生体であれば、最初からオーバーフローにされるのをおすすめします。熱帯魚の小型魚であれば外部フィルターでも十分です。目安としては、90cmくらいからオーバーフローをご検討いただくとよいと思います。

Q.

ろ過・配管・機能オーバーフローの落水管の位置は指定できますか?

A.

指定できます。

Q.

ろ過・配管・機能購入後にオーバーフロー穴を追加できますか?今ある水槽に穴あけだけ頼めますか?

A.

アクアレンタリウムでご購入いただいた水槽であれば対応できると思います。ご相談ください。

Q.

ろ過・配管・機能フタのコードを通す切り欠きはできますか?

A.

フタのオーダー、切り欠きともに対応できます。

Q.

ろ過・配管・機能水槽の上に照明を吊り下げたいです。キャノピー(上部カバー)は作れますか?

A.

作れます。

Q.

ろ過・配管・機能プロテインスキマーやスタンドパイプを隠す配管カバーは作れますか?

A.

作れます。

Q.

ろ過・配管・機能センターオーバーフロー(中央落水)で、部屋の真ん中に置いて四方から見る水槽はできますか?

A.

できます。

Q.

ろ過・配管・機能ヒーター・クーラーの配管も組んでもらえますか?

A.

はい、対応します。

Q.

ろ過・配管・機能黒シリコン・透明シリコン・超透明を面ごとに選べますか?

A.

面ごとに選ぶことはできると思います。ただし「超透明」というシリコンはなく、黒シリコンか透明シリコンのどちらかになります。

Q.

搬入・設置・送料2階への設置は可能ですか?

A.

可能です。一般的な住宅の床は1㎡あたり180kgで設計されており、木造2階に120cm水槽(約300kg)を置くことも基本的には問題ないと考えていますが、賃貸の場合は大家さんにご確認ください。マンション(鉄筋コンクリート)は木造より丈夫ですが、一応は気にしていただいた方がよいです。

Q.

搬入・設置・送料エレベーターに入らないサイズでも搬入できますか?

A.

クレーンでの吊り上げ搬入や、部材を持ち込んでの「現場接着(現場施工)」で対応可能です。

Q.

搬入・設置・送料床の補強工事は必要ですか?

A.

かなり大型の水槽の場合に必要になることがあります。床補強は内装業者にご依頼いただくことになります。費用は10万円前後からと思われますが、内装業者に直接ご確認いただくのが確実です。

Q.

搬入・設置・送料今ある水槽の撤去・引き取りはできますか?

A.

はい、新しい水槽の設置と同時に、古い水槽の撤去・廃棄処分も承ります。

Q.

搬入・設置・送料配管の組み立て(接着)だけお願いできますか?

A.

はい、水漏れリスクの高い配管接続作業のみをプロが代行することも可能です。

Q.

搬入・設置・送料搬入できるか事前に自分で測るなら、どこを測ればいいですか?

A.

玄関から設置場所までの経路をすべて、それぞれの幅を測っていただければ大丈夫です。玄関・廊下・ドア・階段・エレベーターがポイントです。

Q.

搬入・設置・送料現地設置(設置工事)はついていますか?水槽だけ配送でもいいですか?

A.

水槽の価格に送料は含まれていません(送料別)。搬入・設置・立ち上げはオプションで対応していますので、ご希望の場合はお申し付けください。送料・設置費はお見積り時に正式な金額をご提示します。

Q.

搬入・設置・送料送料はどれくらいですか?

A.

全国へ発送しています。送料は地域とサイズによって変わり、目安は関東2,500円〜、関西3,500円〜です。大型水槽は送料が高額になることがあります。正式な金額はお見積り時にご提示します。

Q.

搬入・設置・送料配送中に割れた・傷がついていたらどうなりますか?大型の場合の処分は?

A.

配送中の破損は私たちが責任を持って対応します。大型水槽の処分が必要な場合は、事前にご相談いただければ、処分費用も弊社で負担します。

Q.

搬入・設置・送料チャーター便になるのは何cmからですか?

A.

チャーター便は基本的に使っていません。すべて混載便でお送りしていますので、どのサイズでも発送できます。アクリル水槽で3mを超えるような大型になると、チャーター便になる可能性があります。

Q.

搬入・設置・送料設置当日は何時間かかりますか?すぐに魚を入れていいですか?

A.

60cm水槽程度であれば2時間ほどで終わります。水入れも魚の導入も私たちが行うことができます。すぐに魚を入れたい場合は、立ち上がった飼育水を持参して当日から飼育できる状態に整えることもできますので、ご相談ください。

Q.

搬入・設置・送料床・壁・エレベーターの養生はしてもらえますか?マンションの管理人への連絡は?

A.

床・壁・エレベーターの養生は私たちで対応できます。マンションの管理人・管理組合へのご連絡はお客様ご自身でお願いしています。

Q.

搬入・設置・送料新築・リフォームの工事中に先に入れておきたいです。工務店と直接調整してもらえますか?

A.

可能です。

Q.

費用・支払いクレジットカード払いはできますか?

A.

クレジットカード・PayPay・コンビニ払い・銀行振込など、さまざまな方法をご利用いただけます。お支払いは前金のみです。分割をご希望の場合は、クレジットカードの分割払い・リボ払いをお客様ご自身でお選びいただく形になります。

Q.

費用・支払いローンや分割払いは可能ですか?

A.

弊社でのローン・分割払いのお取り扱いはございません。クレジットカードでお支払いの場合、カードの分割・リボ払いは、お客様とカード会社とのお手続きになります。法人様の場合はリース契約(基本5年・初期費用0円)のご案内も可能です。

Q.

費用・支払い予算が決まっているのですが、相談に乗ってもらえますか?

A.

もちろんです。「予算〇〇万円以内で最大サイズを作りたい」といったご相談も大歓迎です。仕様を調整してベストな提案をいたします。

Q.

費用・支払いキャンセル料はかかりますか?

A.

ご入金後のサイズ変更・キャンセルはお受けできません。お支払いは前金のみで、着荷時のお支払いはお受けしていません。ご入金いただくまでは一切費用はかかりませんので、気軽にご相談ください。

Q.

費用・支払い水漏れなどの保証はありますか?

A.

メーカーの1年保証が付いています。正常な置き方をしていない場合は対象外です。水漏れは基本的にはありませんが、水槽台の水平が取れていない、重い石をたくさん入れているといった使い方をしているとリスクが高まります。

Q.

費用・支払いアクリルの傷消し(研磨)はできますか?

A.

傷の程度によっては消せます。コンパウンドで磨いていただければ、ご自身でもある程度は消せます(自己責任でお願いします)。アクアレンタリウムでご購入いただいた水槽であれば、私たちから水槽製作会社に磨き直しを依頼できます。ご相談ください。

Q.

費用・支払い引っ越しの際、水槽の移動をお願いできますか?

A.

はい、水槽の水を抜き、生体をパッキングして移動・再設置する「引越しサービス」も行っております。

Q.

費用・支払いメンテナンス(掃除)だけ依頼できますか?

A.

はい、定期メンテナンス(淡水60cm・月2回 19,000円〜)のほか、1回からご依頼いただける出張水槽掃除(淡水60cm 26,900円〜、定期契約不要)も承っております。価格は税込です。

出張水槽掃除の詳細を見る

Q.

費用・支払いオーダーメイドは既製品よりどれくらい高いですか?

A.

ものによって変わります。1.1倍程度のこともあれば、2倍近くになることもあります。ご相談いただいてお見積りを取っていただくのがいちばん早いです。

Q.

費用・支払い価格は何で決まりますか?

A.

板厚・サイズ・素材・加工方法・透明度です。

Q.

費用・支払い見積りに入っていない追加費用(送料・設置費・フタ・照明・メンテ)はありますか?

A.

はい、あります。内訳はオプションのページをご覧いただくか、お気軽にご相談ください。

Q.

費用・支払い他社と比べて高いのですが、何が違いますか?どこを比べればいいですか?

A.

板厚と接着方法、そしてどこが作っているかという安心感を比べてください。安く作れるには必ず理由があります。同じ材料・同じ施工で同じものができるのであれば、価格が大きく違うのは不自然です。接着方法、板の品質、板厚、サイズのどこかでコストを下げているはずなので、そこを確認されることをおすすめします。

Q.

費用・支払い値下げキャンペーンはありますか?買い時は?

A.

値下げキャンペーンは基本的にありません。買い時は「今」です。材料費の高騰に合わせて価格は上がり続けていますので、早いほどお得です。

Q.

お手入れ・保証コケ取りは何を使えばいいですか?スクレーパーやマグネットは使っていいですか?

A.

メラミンスポンジでこまめにお手入れいただくのがいちばんです。硬いスクレーパーや金属製のスクレーパーはアクリルに傷がつくので避けてください。

Q.

お手入れ・保証ガラスクリーナーやアルコールで拭いてもいいですか?

A.

ガラスもアクリルも、アルコールやガラスクリーナーは使わないでください。アクリルは白いヒビが入る原因になります。乾いた柔らかいタオルで拭いてください。

Q.

お手入れ・保証ウニ・プレコ・大型魚・カメを入れるとアクリルは傷つきますか?

A.

傷がつきやすいと言われています。特にカメは爪で引っかくため、アクリルに傷がつく可能性があります。ご注意ください。

Q.

お手入れ・保証底に石やレンガを直接置いても割れませんか?

A.

割れる可能性があります。特にガラスは注意が必要です。クッション材を敷いてから石やレンガを置いてください。

Q.

お手入れ・保証年に1回くらいプロの点検は必要ですか?点検だけ頼めますか?

A.

点検だけでもお受けしています。

Q.

お手入れ・保証停電・機器故障で魚が死んだら補償はありますか?

A.

レンタルの場合は、停電や機器故障で魚が死んでしまった場合もすべて保証します。ご購入の場合は、生体保証をお付けいただいていれば保証の対象ですが、保証がない場合はお客様ご自身でのご対応(別途料金)となります。

Q.

お手入れ・保証引っ越しで水槽を動かすと接着に影響はありますか?空のまま保管していいですか?

A.

接着方法や構造によって変わり、動かしても問題ないことが多いです。空のままの長期保管はシリコンが劣化する可能性があるため、できれば水を入れたまま保管していただくのがよいです。

Q.

お手入れ・保証水槽が割れた・漏れたときの緊急対応はしてもらえますか?

A.

はい。「水槽SOS」というサービスがありますので、ぜひご覧ください。

Q.

用途別・特殊な水槽壁埋め込み水槽は作れますか?

A.

はい、設計段階から建築業者様と打ち合わせを行い、壁面とフラットになる美しい埋め込み水槽を実現します。

Q.

用途別・特殊な水槽円柱水槽や半円水槽は作れますか?

A.

はい、製作できます。円柱・半円・Rコーナーのほか、L字や六角形などの形状にも対応しています。

Q.

用途別・特殊な水槽撮影やイベントで短期間だけ使いたいのですが。

A.

はい、撮影用やイベント展示用の短期レンタルも行っております。最短半日からご利用いただけ、在庫があれば最短翌日に納品できます。

短期レンタルの料金を見る

Q.

用途別・特殊な水槽活魚水槽(いけす)は作れますか?

A.

はい、飲食店様向けの活魚水槽や、実験・研究施設の特殊水槽の実績も多数ございます。

Q.

用途別・特殊な水槽海水(サンゴ)をやりたいです。アクリルとガラスどちらですか?塩で台は錆びませんか?

A.

圧倒的にアクリルをおすすめします。水槽台は錆びる可能性があるため、錆びにくい仕様の台をご提案します。ご相談ください。

Q.

用途別・特殊な水槽アロワナ・ダトニオ・ポリプテルスなど大型魚の飛び出し対策と、衝撃で割れない板厚は?

A.

アクアレンタリウムの水槽をお使いいただければ強度は大丈夫です。飛び出し防止加工として、フタにボルト加工をして飛び出さないようにする対応もできます。ご相談ください。

Q.

用途別・特殊な水槽水草レイアウト用に、フランジなし・高透過ガラス・浅い水槽は作れますか?

A.

作れます。

Q.

用途別・特殊な水槽アクアテラリウム・パルダリウム用に前面を低くした水槽は作れますか?

A.

作れます。

Q.

用途別・特殊な水槽カメ・トカゲ・サンショウウオ用に水位が低い水槽をオーダーできますか?

A.

できます。

Q.

用途別・特殊な水槽メダカ・金魚を庭や玄関で飼いたいです。屋外・寒い場所でも使えますか?

A.

屋外で使える水槽も製作できます。ご相談ください。

Q.

用途別・特殊な水槽リビングの間仕切りやカウンターにしたいです。両面から見られる水槽は?

A.

パーテーション水槽として製作できます。

Q.

用途別・特殊な水槽レイアウトも一緒に頼めますか?流木・石・生体も揃えてもらえますか?

A.

すべて対応できます。

Q.

用途別・特殊な水槽店舗・クリニックで使う場合と家庭で使う場合で仕様は変えるべきですか?

A.

水槽そのものは同じで構いません。ただし店舗やクリニックは誰が来るか分からないため、いたずら防止の対策をおすすめします。鍵付きの水槽台や、鍵付きのキャノピーで水槽の上を覆うといった対策ができます。

Q.

用途別・特殊な水槽水量が増えると電気代・水道代・水換えの手間はどれくらい増えますか?

A.

お使いの機器によりますが、極端に増えることはありません。2倍になることもまずありません。

Q.

用途別・特殊な水槽水深が深いと照明が底まで届かないと聞きました。水草やサンゴでは何cmが限界ですか?

A.

水深60cmを一つの目安にしてください。

Q.

用途別・特殊な水槽腕が底まで届かない水深はやめた方がよいですか?

A.

高さ60cmを超えるとメンテナンスは大変になります。それでも深い水槽にされる場合は、踏み台や脚立を使う、専用の道具を用意する、あるいは出張水槽掃除をご利用いただくことをおすすめします。

Q.

依頼の仕方製造工場に直接頼むのと、販売・設計の会社に頼むのは何が違いますか?

A.

中間マージンを気にされる方が多いと思いますが、実際には私たちにご依頼いただいた方が安くなることが多いです。工場に直接頼むと基本的には希望小売価格になりますが、私たちは卸価格で仕入れています。また、お客様は工場に1台しか頼まないのに対して、私たちは何台も継続的に頼んでいるので、何かあったときの交渉もよい条件でできます。

Q.

依頼の仕方行きつけのショップ経由で頼むと安い・安心と聞きましたが本当ですか?

A.

その通りだと思います。理由は上の質問と同じです。

Q.

依頼の仕方相見積りを比べるときどこを見ればいいですか?

A.

板厚、接着方法、リブ(補強)の有無、フランジの仕様、穴あけの仕様を比べてください。

Q.

依頼の仕方問い合わせ時に何を伝えればスムーズですか?

A.

設置場所の写真をいただけるのがいちばんです。そのほか、設置場所の寸法、床の状況、搬入経路、飼いたい生体、ご予算をお伝えください。

Q.

依頼の仕方ショールームで実物を見られますか?

A.

はい、ぜひご見学にお越しください。

Q.

依頼の仕方設置場所を見に来てもらえますか?現地調査の料金は?

A.

基本的に無料で行っていますので、お気軽にお申し付けください。遠方の場合は、近辺のメンテナンスに伺うタイミングに合わせていただくことがあります。

Q.

依頼の仕方安い通販オーダー水槽とどこが違いますか?

A.

海外産のキャスト板や押し出し板を使っている、溶剤接着である、板厚が薄い。安いものはこのいずれかに当てはまることがほとんどです。

Q.

依頼の仕方よくある失敗を教えてください。

A.

搬入できなかった、水槽が大きすぎて掃除できない、ということは確かにあります。ただしいちばん多い失敗は「イメージと違った」です。通販でありがちなこの失敗をなくすため、私たちは最初にメールなどの文章でしっかりやり取りをして、ご希望を確実に固めてから製作に入ります。丁寧にご説明しますので、お気軽にご相談ください。

オーダーメイド水槽

サイズを1cm間違えると、置けない・扉が開かないことも。

設置場所の寸法を確かめながら、1mm単位で設計します。

03-4500-8422

受付 9:00〜20:00(土日祝も対応)

オーダー水槽の見積りを依頼›
アクアレンタリウム 営業担当 坂巻

ご相談の窓口営業担当 坂巻

PROFESSIONAL VIEW

プロの視点・アドバイス

アクア
レンタリウム
POINT

プロの視点:オーダーメイドは「設置後の管理」まで考えて設計すると失敗しません

オーダーメイド水槽は見た目やサイズに目が行きがちですが、長く楽しむためには、配管やろ過槽の位置、メンテナンスのしやすさ、搬入経路、床の耐荷重まで含めて設計することが大切です。設置後に「掃除しにくい」「音が気になる」とならないよう、最初の打ち合わせでご希望の使い方をお聞かせください。

アクアレンタリウムは代表の業界歴24年、水槽の設置約2,800台の経験をもとに、設計から搬入・設置、設置後の定期メンテナンスまで一貫して対応します。ガラス水槽と木製水槽台は国内の専門メーカーで製作し、アクリル水槽は重合接着の頑丈な仕様でお届けします。

解説:株式会社アクアレンタリウム 代表 木下 裕人(業界歴24年・水槽の設置約2,800台)

CONSULTATION

ここにないご質問も、お気軽にご相談ください

お客様の「やりたい」を形にするのが、オーダーメイドの仕事です。無料相談・お見積りは土日祝も含め9:00〜20:00に受け付けています。

アクアレンタリウム 営業担当 坂巻

ご相談の窓口

坂巻 学

営業担当/業界歴 約10年

「サイズも素材もまだ決まっていない」という段階でも大丈夫です。設置場所の寸法とご予算をうかがいながら、作れる水槽と費用の目安を一緒に整理します。

  • ご相談・お見積りは無料です
  • 原則24時間以内にご返信いたします(土日祝も対応)
  • 3Dで完成イメージを確かめてから決められます
担当者の紹介はこちら

オーダーメイド水槽

サイズを1cm間違えると、置けない・扉が開かないことも。

設置場所の寸法を確かめながら、1mm単位で設計します。

オーダー水槽の見積りを依頼おすすめご入力は1〜2分ほどです。原則24時間以内にご返信いたします› オーダー水槽について聞いてみるテトラ君(自動応答)が、24時間いつでもすぐにお答えいたします› 03-4500-8422お電話でのご相談も承ります 受付時間 9:00〜20:00(土日祝も対応)
  1. お問い合わせフォーム・LINE・お電話にて承ります
  2. 担当者からご連絡原則24時間以内にご連絡いたします(土日祝も対応)
  3. ご提案・お見積りZOOM・お電話・現地確認からお選びいただけます(無料)

CONTACT

無料相談・お見積り

「まだ検討中」「費用だけ知りたい」でも大丈夫です。
内容を選ぶと、お見積りに必要な質問だけが表示されます。

  • ✓ご相談・お見積りは無料
  • ✓24時間以内にご返信
  • ✓写真1枚からご相談OK

フォームでのご相談はこちら

お問い合わせフォームを読み込んでいます

テトラ君に質問する